Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Генпланист.РФ.

Индивидуальный предприниматель Мельникова Оксана Валерьевна
Сокращённое наименование: ИП Мельникова О.В.
ОГРНИП: 324619600034536
ИНН: 610201937847

Адрес оператора и адрес для направления обращений по вопросам обработки персональных данных:
Ростовская область, г. Аксай, ул. Садовая, д. 20Б

Контакты оператора по вопросам обработки персональных данных:
E-mail: genplanroadrf@yandex.ru
Телефон: 8-926-144-50-74

Сайт оператора:
https://генпланист.рф

  1. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей сайта:

1.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно:

  • имя пользователя (логин);
  • адрес электронной почты;
  • сведения, указанные в обязательном поле регистрации «Кто вы?»;
  • сведения, указанные в обязательном поле регистрации «Год начала работы в проектировании или строительстве»;
  • имя или иное обозначение, указанное пользователем в форме обращения;
  • текст сообщения, обращения;
  • иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в тексте своего обращения

1.2. Технические данные, которые могут автоматически передаваться сайту при его использовании:

  • IP-адрес;
  • данные о браузере и устройстве;
  • дата и время посещения сайта;
  • адреса просмотренных страниц;
  • сведения, собираемые с помощью файлов cookie и сервисов веб-аналитики.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические и иные специальные данные.

  1. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта в следующих целях:

2.1. Регистрация пользователя на сайте и создание учётной записи.

2.2. Предоставление доступа к материалам сайта, доступным после регистрации, ручного одобрения пользователя или оформления подписки.

2.3. Обработка обращений, сообщений, заявок и иных запросов пользователя.

2.4. Направление пользователю сервисных уведомлений, связанных с регистрацией, доступом к материалам, изменением условий доступа или работой сайта.

2.5. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение спама, злоупотреблений, несанкционированного доступа и иных недобросовестных действий.

2.6. Анализ работы сайта, улучшение структуры, содержания, удобства использования и качества размещаемых материалов.

2.7. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

2.8. Оформление и обработка заказов на платный доступ к материалам сайта, организация оплаты, учёт платежей и осуществление возвратов денежных средств в предусмотренных случаях.

  1. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей при наличии одного или нескольких правовых оснований:

3.1. Согласие пользователя на обработку персональных данных.

3.2. Необходимость обработки персональных данных для предоставления пользователю доступа к материалам сайта, регистрации учётной записи, рассмотрения обращений и направления сервисных уведомлений.

3.3. Необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.4. Необходимость обработки персональных данных для защиты сайта от спама, злоупотреблений и несанкционированного доступа в целях осуществления прав и законных интересов оператора, при условии, что такая обработка не нарушает права и свободы пользователей.

3.5. Необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора с пользователем, включая оформление заказов, предоставление платного доступа, проведение платежей и осуществление возвратов денежных средств.

Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных. Ознакомление с настоящей Политикой само по себе не является согласием на обработку персональных данных. В случаях, когда основанием обработки является согласие пользователя, оно предоставляется отдельно от подтверждения ознакомления с Политикой и принятия Пользовательского соглашения.

  1. Порядок обработки и защиты персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, в зависимости от цели обработки.

4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такие данные необходимы для обеспечения работы сайта, предоставления доступа к материалам, обработки обращений пользователей, администрирования сайта и исполнения требований законодательства.

4.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации, и в объёме, необходимом для соответствующей цели обработки. При поручении обработки персональных данных другому лицу соблюдаются требования части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.5. Для работы сайта могут использоваться технические сервисы, плагины, почтовые сервисы, сервисы аналитики, защиты от спама и иные инструменты, необходимые для функционирования сайта и обеспечения его безопасности.

  1. Права пользователя

Пользователь имеет право:

5.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

5.2. Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.

5.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив оператору соответствующее обращение.

5.4. Направлять оператору обращения, вопросы и требования, связанные с обработкой персональных данных.

5.5. Обжаловать действия или бездействие оператора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение оператору на электронную почту: genplanroadrf@yandex.ru.

  1. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, указанные в настоящей Политике, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

6.2. Данные учётной записи пользователя хранятся в течение срока действия учётной записи на сайте.

6.3. Данные, связанные с обращениями пользователя, могут храниться в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, ответа пользователю, подтверждения факта обращения и защиты прав и законных интересов оператора.

6.4. Технические данные, cookie-файлы и данные веб-аналитики могут храниться в сроки, определяемые настройками сайта, браузера пользователя и используемых сервисов.

6.5. Пользователь вправе направить оператору обращение об удалении своей учётной записи или отзыве согласия на обработку персональных данных.

6.6. Срок хранения персональных данных определяется отдельно для каждой цели обработки. После достижения соответствующей цели или утраты необходимости в её достижении данные уничтожаются либо обезличиваются с соблюдением части 7 статьи 5 и статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Данные, необходимые для исполнения действующего договора или выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, сохраняются в течение применимых сроков. В частности, документы, необходимые для исчисления и уплаты налогов, хранятся в соответствии с подпунктом 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса Российской Федерации.

  1. Использование cookie-файлов и сервисов аналитики

7.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения структуры сайта и защиты от спама и злоупотреблений.

7.2. Cookie-файлы могут содержать техническую информацию о действиях пользователя на сайте, используемом браузере, устройстве, дате и времени посещения, просмотренных страницах и иных технических параметрах.

7.3. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7.4. На сайте используются технические плагины и сервисы, необходимые для его работы, обеспечения безопасности, защиты от спама и несанкционированного доступа, регистрации пользователей и ограничения доступа к материалам.

Для анализа посещаемости и действий пользователей применяется сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». При использовании сервиса Яндексу могут передаваться технические сведения, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренных страницах и действиях на сайте, а также данные cookie-файлов.

  1. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте Генпланист.РФ.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

8.3. Пользователь самостоятельно знакомится с актуальной редакцией Политики, размещённой на сайте.

8.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору по электронной почте: genplanroadrf@yandex.ru.

Дата первой публикации: 04.07.2026
Дата актуальной редакции: 21.10.2026
Редакция: 1.1